Petrobras
Fornire a Petrobras una soluzione di formazione linguistica flessibile
Background
Petrobras è una delle quindici compagnie petrolifere più grandi al mondo. La compagnia ha più di 40.000 impiegati nelle sue 16 raffinerie, 115 petroliere, 96 piattaforme e 40 siti amministativi. Con attività operative o uffici in 23 paesi, la natura globale di un'industria petrolifera richiede che pressoché tutti gli impiegati Petrobras - dagli operatori di macchina ai geologi - parlino inglese.
La compagnia stima che più del 60% delle attività relative al lavoro richiedano la conoscenza dell'inglese. Per fronteggiare la sfida di consegnare un programma di formazione che abbracciasse tutte le loro operazione a livello mondiale, Petrobras aveva bisogno di un metodo che con successo andasse al di là delle restrizioni geografiche per fornire agli impiegati le necessarie abilità in inglese.
Esecuzione
Gli impiegati di piattaforma di Petrobras lavorano sul posto per 14 giorni di seguito prima di tornare a casa per 21 giorni. Petrobras si accorse che, per molti gruppi di impiegati, i programmi tradizionali di formazione non erano abbastanza flessibili per adattarsi a tali tempi. Poiché gli elicotteri sono l'unico mezzo per raggiungere 80 delle 96 piattaforme e solo agli impiegati registrati è consentito di accedervi, si decise che la formazione online era la soluzione migliore. EF Language Learning Solution lavorò assieme alla Petrobras Corporate University per rendere effettiva la formazione online per i lavoratori di piattaforma. Gli impiegati possono accedere ai corsi di inglese quando gli è più comodo sia dalle loro postazioni in piattaforma che dai loro personal computer a casa.
Vantaggi
EF Language Learning Solution è riuscita a fornire a Petrobras una soluzione completa per le sue necessità di formazione linguistica laddove fornitori tradizionali avevano in precedenza fallito. Gli impiegati di Petrobras - sia sulle piattaforme che negli uffici - hanno valutato come eccellenti la qualità e il valore dei servizi di EF. Oltre il 93% degli impiegati ha sostenuto di aver migliorato le proprie capacità linguistiche in inglese grazie a EF. Inoltre, il 96% ha detto che la formazione online era il tipo di didattica più adatto a loro. Un lavoro di squadra spalla a spalla come quello con Petrobras consente a EF Language Learning Solution di identificare le necessità uniche dei nostri clienti e proporre la migliore delle soluzioni possibili.